Bireysel Kullanıcı Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 01-09-2023
Bu Bireysel Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), FELY ("Şirket" veya "Biz") ile [Kullanıcı Adı] ("Kullanıcı" veya "Siz") arasında aşağıdaki koşullar altında yapılmıştır.

1. Sözleşmenin Kabul Edilmesi

Bu Sözleşme,
İşbu Sözleşme, FELY Uygulaması’nın Kullanıcılar tarafından kullanımına ilişkin esas ve şartlarını düzenlemektedir. FELY uygulamasını kullanmaya başladığınızda veya uygulamaya erişim sağladığınızda kabul edilmiş sayılır. Bu Sözleşmeyi kabul etmiyorsanız, lütfen uygulamayı kullanmayı tercih etmeyin.

2. Uygulamanın Kullanımı ve Tanımlar

a. FELY, üye iş yerlerinde bakiye yükleyip bu bakiyeyi mal/hizmet alımında kullanmak için tasarlanmış kapalı devre cüzdan uygulamasıdır. Uygulama, kullanıcıların işletmelerde tanımlı cüzdanlarına bakiye yükleme, ödül kazanma, işlemlerini görüntülemelerine yardımcı olan mobil bir uygulamadır.

b. Kullanıcı, FELY'yi kişisel kullanım için kullanmalıdır. Uygulama, ticari veya yasa dışı amaçlar için kullanılamaz.

c. Üye İş Yeri Cüzdanı, Uygulamada yer alan Üye İşyerleri’nin mağazalarından mal ve/veya hizmet alımında kullanılan Cüzdan Bakiyesi’nin birikeceği sanal cüzdandır.

d. Cüzdan Bakiyesi, İlgili üye işyeri mağazalarından mal ve/veya hizmet almak için kullanılan bakiyedir.

e. FELY uygulaması vasıtası ile kullanıcılara mal ve hizmet satan gerçek yada tüzel kişilerdir.

3.Hak ve Yükümlülükler

Kullanıcı uygulamayı indirip FELY tarafından kendinden istenilen bilgileri doğru olarak girerek üye olarak bu sözleşmeyi onaylamış olacaktır. Bu onay ıslak imza yerine geçecektir. Uygulama’nın kullanılması, işbu Sözleşme’nin okunduğu, onaylandığı ve kabul edildiği anlamına gelecektir.

Kullanıcıya ait kişisel verilerin FELY tarafından kullanım şekli Kullanıcı tarafından her zaman görüntülenebilecek olan Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metninde belirtilen kurallar geçerli olacaktır. Kullanıcı, arzu ettiği zaman kişisel verilerini, Mobil Uygulamadaki hesabı üzerinden her zaman görüntüleyebilecek.

FELY Kullanıcıya uygulamayı kullanabilmesi için gerekli bilgileri (şifre vb) SMS, Mail, Bildirim yoluyla gönderebilecektir. Bununla beraber kullanıcı izin verdiği doğrultuda 3. Parti uygulamalar aracılığı ile de FELY uygulamasına giriş yapması için çözümler sunabilir ve kullanıcı bu izinleri kabul etmiş sayılır.

Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’yi ve eki olan KVKK Aydınlatma Metni’ni bir kez onaylaması yeterlidir. FELY, Mobil Uygulamada bulunan mevcut özellikleri ve hizmetleri, kullanma koşulları ile Mobil Uygulamada sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, uygulamayı ve içeriğini yeniden düzenleme, yayını durdurma ve/veya duraklatma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, uygulamada yayımlanmalarıyla yürürlüğe girerler. Mobil uygulamanın kullanımına devam edilmesi ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır.

Kullanıcı, FELY Mobil Uygulaması’nda yer alan Üye İşyerleri arasından dilediğini seçerek veya bu iş yerlerinin düzenlediği etkinlik festival vb hizmetlere katılarak ilgili Üye İşyeri’nin hizmet ve(veya) mal alımında kullanmak/harcamak üzere Cüzdan Bakiyesi yükleyeceği Üye İş Yeri Cüzdan Hesabı ("Cüzdan") oluşturabilir. Kullanıcı, Cüzdan hesabını, seçtiği Üye İşyeri ile arasında düzenlenecek Cüzdan Sözleşmesini kabul etmek suretiyle oluşturabilir. Kullanıcı tarafından Cüzdan hesabına yapılan para yüklemesi, Cüzdandaki Bakiye’nin kullanılması, iadesi vs. gibi hususlar, Kullanıcı ve Üye İşyeri arasında akdedilen Cüzdan sözleşmesi kapsamında değerlendirilecektir. FELY Cüzdan Sözleşmesi’nin tarafı değildir. FELY, Kullanıcı’nın Uygulama üzerinden cüzdan hesabı oluşturduğu Üye İşyeri ile Kullanıcı’yı biraraya getiren alt yapı sağlayıcısıdır ve Cüzdan Sözleşmesinde yer alan yükümlülüklerden sorumlu değildir.

Kullanıcı, uygulama üzerinden, Üye İşyeri’nin Cüzdan Hesabını oluşturarak, kredi kartı,banka kartı veya Üye İşyerine fiziki para veya sabit pos cihazı üzerinden ödeme yaparak Cüzdan Bakiyesi yükleyebilir. Kredi kartı veya banka kartı ile Cüzdan Bakiyesi yüklemelerinde Kullanıcı tarafından yapılan ödeme direk Üye İşyeri tarafından tahsil edilir. FELY’nin, Mobil Uygulama aracılığı yüklenen Cüzdan Bakiyesi ile satın alınan ürün veya hizmetler üzerinde kontrolü, Üye İşyeri tarafından yapılan tahsilat ve bunlar ile ilgili sorumluluk veya yükümlülüğü bulunmamaktadır. Kullanıcı, Mobil Uygulama aracılığı ile yaptığı işlemlere ilişkin bir itirazı olması durumunda, Uygulama üzerinden itirazını ilgili Üye İşyeri’ne bildirebilecektir. İtirazın değerlendirilmesi ve sorunun giderilmesinden FELY değil, yalnızca Üye İşyeri sorumlu olacaktır.

Kullanıcının yüklediği Cüzdan Bakiyesi, yalnızca Cüzdan hesabı oluşturarak Cüzdan Bakiyesi yüklediği Üye İşyeri ve bu işyerine bağlı mağazalarından mal ve/veya hizmet alımında geçerlidir. Kullanıcı kendi bakiyesinin tamamını veya belirli bir kısmını bir başka kullanıcı ile paylaşabilir ve yine kendi bakiyesinin tamamını veya belirli bir kısmını FELY ile anlaşmalı bağış kurumlarına Mobil Uygulama içerisinden bağışlayabilir.

Mobil uygulama üzerinden Cüzdan Bakiyesi’nin başka kullanıcı ile paylaşılması, Kullanıcı tarafından bizzat gerçekleştirilmektedir. Kullanıcı, Cüzdan Bakiyesi’ni paylaştığı Kullanıcı’nın cep telefonu numarasının doğru bir şekilde girilmesinden kendisi sorumludur. Cüzdan Bakiyesinin Paylaşımını yapan Kullanıcı tarafından, GSM numarasını hatalı girmesi sonucu sehven farklı bir kişi ile paylaşım yapılması halinde FELY hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Bakiye paylaşımına ilişkin tüm sorumluluk Kullanıcı’ya ait olup FELY, Kullanıcı’nın bu sebeple uğradığı zararından sorumlu tutulamaz.

Üye İşyerleri, belirli dönemlerde ve şartlarını kendisi belirleyeceği şekilde Kullanıcı’ya promosyon, kampanya, indirim gibi menfaatler sağlayabilir. Kampanya, promosyon ve indirimlerin kullanım şartları, Mobil uygulama üzerinden Kullanıcı’ya bildirilir. İşbu madde, belirtilen menfaatlerin FELY tarafından sağlanacağı taahhüdü anlamına gelmemektedir tüm bu menfaatler Üye İş Yeri kendi inisiyatif ve sorumluluğundadır.

Kullanıcı, Cüzdan Bakiyesi’ni kullanarak Üye İşyerlerinden aldığı ürün, hizmet ve menfaatler hakkında FELY’nin herhangi bir kontrolü ve bilgisi olmadığını, ürün ve hizmetlerin nitelik, özellik ve fiyatları konusunda değişiklik yapma hakkının Üye İşyerlerinde olduğunu, FELY’nin herhangi bir taahhüdü ve sorumluluğu olmadığını, bütün bunlara ilişkin ortaya çıkabilecek zararlardan dolayı FELY’nin sorumluluğu bulunmadığını kabul ve beyan eder.

Kullanıcı, diğer Kullanıcıların yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı, aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumlulukların tamamen kendisine ait olacağını kabul ve beyan eder.

Mobil Uygulama’nın kullanımı sırasında herhangi bir performans arızası, hata, eksiklik, kesinti, kusur, işletme ve/veya nakilde gecikme, bilgisayar virüsü ve/veya hat ve/veya sistem arızası sonucu doğrudan ya da dolaylı ortaya çıkan zarar, ziyan ve masraflar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir zarar ve ziyandan, bu tür bir zarar ve ziyan olasılığından haberdar edilmiş olsalar dahi, Macellan sorumlu olmaz.

4. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kullanıcı, uygulamanın gizlilik politikasını okumalı ve anlamalıdır. Kullanıcıların sağladığı kişisel bilgiler, gizlilik politikamıza uygun olarak işlenir ve saklanır. FELY kendisine verilen bilgi ve kişisel verilerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir.

Kullanıcı, uygulamayı güvenli bir şekilde kullanmalıdır. Giriş bilgileri, şifreler ve diğer kimlik bilgileri gizli tutulmalıdır. Kullanıcı, hesabına erişim yetkisi olmayan kişilere bu bilgileri vermemelidir.

Kullanıcı, Mobil Uygulama üzerinden paylaştığı tüm kişisel verilerin sorumluluğunun kendisine ait olduğunu, bu bilgilerin yanlış yahut başkasına ait olması nedeniyle FELY’nin uğrayabileceği zarardan sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, üçüncü kişilerin kişisel verilerini FELY’e açıklıyor ise, üçüncü kişilerden burada sayılan hususlarda açık rızalarını aldığını beyan ve taahhüt eder. Bu hususlarda FELY’nin hiçbir sorumluluğu bulunmayacaktır.

Kullanıcı, işbu Kullanıcı Sözleşmesi uyarınca, üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS’leri gönderme yetkisine sahip olmakla beraber, Kullanıcı işbu Sözleşme’yi onaylamasıyla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS’lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır.

Kullanıcı’nın FELY’e vereceği bilgilerin ve kişisel verilerin FELY tarafından işlenmesine ilişkin hükümler, işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçası olan ve Mobil Uygulama girişinde kullanıcılara sunulan Gizlilik Politikası ve Aydınlatma metni kapsamında belirtilmiştir.

5.Mali Yükümlülükler

Kullanıcı tarafından Üye İşyerlerinden Cüzdan Bakiyesi kullanılarak alınan ürün ve hizmetlere ilişkin fiş, fatura düzenleme ve mali her türlü sorumluluk Üye İşyeri’ne aittir.

6. Sorumluluk Sınırlamaları

a. FELY, uygulamanın kullanımı nedeniyle oluşabilecek herhangi bir kayıp, zarar veya maddi hasar için sorumlu değildir. b. FELY, uygulamada sunulan içeriklerin doğruluğunu veya eksiksizliğini garanti etmez. Kullanıcılar, uygulama içeriğini kendi sorumluluğunda kullanmalıdır.

7. Kullanıcı Geri Bildirimleri

Kullanıcılar, uygulama hakkında geri bildirimlerde bulunabilirler. Ancak bu geri bildirimlerin FELY tarafından kullanılma, değiştirilme veya paylaşılma hakkı saklıdır.

8. Sözleşmenin Sonlandırılması

FELY, kullanıcının bu Sözleşme'yi ihlal ettiğini veya uygulamanın kötüye kullanıldığını tespit ettiğinde, kullanıcının hesabını askıya alabilir veya sonlandırabilir.

9. Değişiklikler ve Güncellemeler

FELY, bu Sözleşme'yi zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Kullanıcılar, güncellemelere devam etmek için Sözleşme'yi kabul etmelidirler.

Bu Sözleşme, FELY kullanıcıları ile Şirket arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir. Sözleşmeyi kabul ettiğinizde, bu koşulları ve uygulamanın gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Bu Sözleşme hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin..

FELY Ekibi